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耶魯大學心理學副傳授克羅克特（Molly Crockett）與心理學系的博士後研究員布雷迪（William Brady）合作進行這項研究，他們蒐集並察看了7331名推特的利用者，紀錄了1270萬則推文，終究獲得結論：社群網路媒體味放大憤慨。

近些年臉書（Facrbook）、推特（Twitter）、IG（Instagram）等社群網路平台崛起，人們黏著在上面的時候愈來愈長，而這些社群網路到底以怎樣的方式影響了我們的生活呢？按照耶魯大學的一項最新研究指出，這些社群平台會擴大使用者的氣忿，「按讚與分享」成了散佈氣憤與仇恨的渠道。

▲耶魯大學的研究認為，社群網路平台會引導利用者們變得加倍的憤怒。（示意圖／翻攝自Unsplash）

克羅克特最後也指出這研究的一大侷限，那就是用戶「憤慨」水平的高低，並非藉由現實扣問他們的情緒來衡量，而是從利用的文字中推估。但在社群網路上，現實感受與表達感觸感染「脫鉤」的環境確實存在，也就是說，當使用者宣稱本身很開心，他們現實上可能沒有那麼高興。（編纂：倪浩軒）

換言之，當使用者的文章看起來很生氣，實際上他們可能也沒有那麼生氣。（示意圖／翻攝自Unsplash）
▲耶魯大學的一項新研究顯示，推特等社群網路平台的機制，會讓利用者愈來愈熱中於表達憤慨。
這份研究呈文日前刊登在《科學進展（Science Advances）》 期刊。而這項研究就是為了證實事實是否如此，而研究終究發現，社群網路平台絕非他們自稱的中性，而是會指導人們更加的憤慨。

布雷迪指出，久長以來，臉書和推特等社群網路媒體都強調自己只是一個平台，平台本身是中性的，只是供給利用者發聲的管道。

是以「一群更憤慨的網友」是好是壞，並不是研究要探討的重點。

克羅克特強調，表達憤慨並非壞事，很多時候正是因為社會大眾的氣忿，而促成了一些改變。研究想要指出的是，社群網路對用戶具有光鮮明顯的影響力，社會大眾應當意識到這份影響力，相幹單位在評估社群媒體時也該把這份影響力斟酌進去。

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